互联网化和金融化 能使企业结构性的影响

 

    “企业在互联网化的进程中仍存在一些问题”。他指出，目前只有20%的企业能够比较清晰的知道互联网化该怎么推进。针对上述困境，他分析，企业互联网化最大的本质在于商业创新，最终要落到促进增长、降低成本、提高效率这些企业的基本目标和方向上：建立以客户为中心的商业模式；让渠道更加扁平；对企业组织和企业创造力进行改变；用数据驱动企业业务和管理；从延迟运营向实时运营转变。

 

　　同时他强调，互联网化和金融化，并不意味着所有企业都去拓展互联网业务和金融业务，而是指两种趋势会对企业产生结构性的影响。

 

    在企业互联网化推进方向上，他建议：

 

　　第一，数字营销和客户服务, 尤其是数字营销，几乎是所有企业在推进互联网化过程之中首先嵌入的领域方向；

 

　　第二，企业的社交和协同办公；

 

　　第三，智能制造, 广义的智能制造包括数字营销；

　　第四，共享服务, 包括财务的共享服务和人力资源的共享服务。